Com funciona? - BonpreuEsclat online El teu supermercat per comprar online

Com fer la compra online?

Tria el dia, l'hora i el mètode d'entrega

Consulta les localitats on tenim disponible el servei a domicili i/o el punt de recollida més proper.

Escull els productes que vols comprar

Accedeix a més de 11.000 productes de totes les seccions i fes la compra com vulguis: des de la web o amb l’app gratuïta de BonpreuEsclat. Descarrega l'app.

Recull la teva compra o te la portem a casa

Durant la recollida o l’entrega, podràs revisar tots els productes. En cas que algun no sigui del teu interès, el podràs excloure de la compra. El pagament no es realitzarà fins que la compra hagi estat entregada.

Tens dubtes? Contacta'ns!

Estem a la teva disposició les 24 hores els 365 dies de l'any. Fes clic aquí per veure les preguntes freqüents.

Com preparem la teva compra?

Cadena de fred

Mantenim els productes separats segons el règim de temperatura per garantir-ne el correcte estat a l'entrega. Els productes es mantenen a la temperatura adequada durant la seva preparació, transport i recepció. Fins a la teva arribada al punt de recollida i fins que arribem al teu domicili, el producte congelat es manté a -20ºC.

Transport amb temperatura controlada

El nostre sistema logístic respecta la cadena de fred conservant la temperatura més adequada en tot moment. A més, es mantenen els productes separats per règim de temperatura garantint el correcte estat de conservació per a cada producte en el moment de l'entrega..

Sistemes frigorífics

Al punt de recollida, cada compra es guarda per parts a la temperatura adequada segons cada tipologia de producte: els productes frescos entre 0 i 4ºC, i els productes congelats a -20ºC. De la mateixa manera, quan el servei online és amb entrega a domicili, els productes es mantenen a la temperatura adequada en el transport i fins l'arribada a l'adreça d'entrega.

Dates de caducitat mínimes

Et preparem els productes amb compromís de dates de caducitat mínimes: 30 dies per l’alimentació envasada; 15 dies per a la brioixeria industrial; 7 dies per als ous; 6 dies per a la xarcuteria, formatges, mantega, fumats i salaons; 5 dies per a la llet fresca UHT, pans de motlle, brioixeria fresca, iogurts, cremes i similars; 3 dies per als plats preparats frescos, verdures envasades, aus i Donuts; 2 dies per a les carns i peix fresc, mentre que les referències de sushi poden entregar-se amb caducitat del mateix dia.

Condicions segons el tipus de producte

A l’hora de preparar la compra, el nostre equip valora la qualitat de cada unitat que prepara. Es mantenen controls de dates de caducitat mínimes i es revisen un per un els productes frescos.

Productes frescos: origen i calibre

La nostra carn, peix, xarcuteria, formatgeria, fruita i verdura són de gran qualitat i de proveïdors de confiança. Sempre trobaràs informats l’origen i el calibre mínim garantit dels nostres productes frescos. A més, d'un gran assortit de producte ecològic i de proximitat. Podràs reconèixer fàcilment aquests productes a través de les icones identificadores.

Bosses compostables

Les nostres bosses són 100% compostables, i ens permeten garantir la mateixa qualitat del servei de compra online i ser respectuosos amb el nostre entorn.

Una vegada hagis fet la compra...

Dirigeix-te al punt de recollida que hagis escollit. Per al servei a domicili, procura estar a l'adreça d'entrega en l'hora indicada.

Identifica’t a l’entrada i estaciona a la plaça d'aparcament que t’indicarem. En el servei a domicili, espera l'arribada del nostre equip.

Et carreguem la compra al teu cotxe. En el servei a domicili, te la portem fins a casa.

Mai ha estat tan fàcil, ràpid i còmode fer la compra online!